Coordenador(a) Comercial de Loja | Riomar Fortaleza (CE)

Ricardo Almeida | Há mais de 40 anos fazendo história na moda nacional.

Com mais de 40 anos de história, a Ricardo Almeida é uma referência na alfaiataria brasileira, sinônimo de elegância, exclusividade e excelência. Vestimos homens e mulheres que buscam transmitir confiança, poder e estilo, unindo tradição e inovação em cada criação.

As peças da marca são desenvolvidas com um acabamento impecável e confeccionadas a partir de tecidos nobres, garantindo não apenas um visual elegante, mas também uma experiência única ao vestir. Acreditamos que cada detalhe importa, e é por isso que nossa dedicação à qualidade e à estética se reflete em tudo que fazemos.

Entre 19 lojas próprias, presença em multimarcas e um espaço em Studio com experiência de compra personalizada, construímos um legado de excelência desde o atendimento até o produto. Estamos em constante evolução, unindo tradição com a tecnologia para reafirmar nossa comunidade e nossos valores.

O que buscamos:

• Orientar e preparar a equipe de vendas por meio de acompanhamentos, feedbacks e alinhamento com os padrões da marca;
• Garantir a comunicação eficaz das diretrizes da empresa com a equipe, por meio de reuniões, comunicados e conversas direcionadas;
• Apoiar o time comercial no atendimento ao cliente, quando necessário, fortalecendo o processo de vendas e o desenvolvimento dos colaboradores;
• Prestar atendimento consultivo e qualificado aos clientes, identificando suas necessidades e garantindo a entrega da proposta da marca;
• Capacitar a equipe sobre o portfólio de produtos por meio de treinamentos e materiais técnicos (ex: guides de coleções);
• Acompanhar o status de solicitações junto à fábrica utilizando os canais disponíveis (e-mail, telefone, mensagens), assegurando o fluxo de informações ao cliente;
• Realizar prospecção e reativação de clientes utilizando ferramentas disponibilizadas pela empresa;
• Atuar em todas as etapas do processo de vendas da loja — da prospecção ao pós-venda — garantindo um atendimento de excelência e a satisfação do cliente.
  

O que esperamos:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em sistemas de PDV;
• Experiência anterior em mercado de complexidade semelhante;
• Experiência com ferramentas de CRM;
• Conhecimento em ferramentas de prospecção de clientes;
  

O que oferecemos:

• VR e VA disponibilizados no Ticket Flex;
• Vale Transporte;
• Plano Médico Amil;
• Plano Odontológico Amil;
• OnHappy | descontos exclusivos para colaboradores em viagens nacionais e internacionais;
• Desconto em produtos.

A remuneração e os benefícios são compatíveis de acordo com a praça.

Informações adicionais:

• Regime de contratação: efetivo – CLT;
• Modelo de atuação: presencial;
• Local de atuação: Shopping Rimar Fortaleza (CE)
• Escala: 6x1;
• Remuneração variável (comissão).